万年万核医学检测中心 | 返回基因谷 上饶站
平台认证机构 | 防骗中心
万年万核医学检测中心
企业认证 钻石 保证金2024年10月入驻
400-8381-255
基因谷> 上饶基因检测>

用户评价

4.7

277 条评价

5星
75%
4星
23%
其他
2%
好评率 98%

基于真实用户反馈

赖**
赖**已验证购买
单样本-实体瘤组织108DNA+33RNA基因检测结直肠癌2026-03-15

检测技术和保密性都没得说,就是价格确实有点高,如果能纳入医保或者有一些分期付费的选项就更好了。不过想想这么多基因位点还有严格的隐私保护成本,也算一分钱一分货吧。

机构回复

感谢您的真诚反馈。我们理解您的感受。目前成本确实包含大量研发、质控及安全保障投入。我们也会积极探索与各方合作,争取让更多有需要的患者能以更可及的方式获得检测。

60人觉得有用
吴**
吴**已验证购买
单样本-实体瘤组织 462基因检测二次手术前2026-02-26

主治医生推荐下做的检测。我特别询问了数据保留期限和到期后如何处理,客服给出了明确的年限和到期销毁的流程说明,而不是含糊地说‘永久保存’或‘放心’。这种透明让我觉得他们把隐私保护落到了实处。报告解读也很细致。

机构回复

感谢您的严谨。明确的数据留存期限和销毁流程是我们合规运营的重要部分,向用户透明公开是我们应尽的义务。很高兴能为您提供清晰、安心的服务。

7人觉得有用
许**
许**已验证购买
单样本-实体瘤组织58DNA+22RNA基因检测乳腺癌术后2026-03-11

检测挺准的,帮我找到了靶点,隐私保护也感觉做得严实。但整个周期比预计的稍长了些,从送样到拿到完整报告等了将近三周,等待的过程难免焦虑。如果效率能再提高点就完美了。

机构回复

非常理解您等待时的焦虑心情。由于检测流程复杂,质控环节严格,有时会遇到样本需要复测等情况,可能导致周期延长。我们正在通过流程优化和技术升级,努力将平均周期稳定在承诺时间内。感谢您的耐心与反馈。

16人觉得有用
罗**
罗**已验证购买
单样本-实体瘤组织86基因检测淋巴瘤患者2026-02-22

检测本身很专业,报告也详细。但等待时间比最初告知的延长了一周,期间虽然客服有解释是质控原因,但等待过程很焦虑。另外价格确实不便宜,希望能有更清晰的费用构成说明。不过想到样本和数据的安全处理,觉得这钱花在安全上也值了。

机构回复

非常抱歉给您带来了焦虑的等待体验。我们坚持将检测质量与数据安全放在首位,有时会导致周期延长。关于费用透明化,我们已优化说明材料。感谢您的理解与支持!

26人觉得有用
邓**
邓**已验证购买
单样本-实体瘤血液86基因检测靶向用药参考2026-03-07

作为家属,我代父亲咨询和操作一切。客服每次核实身份时,不仅核对父亲的姓名和检测编号,还会核对我的手机号和关系,虽然多花半分钟,但这种严谨恰恰说明他们真的在认真把关,防止信息被不相干的人问走。

机构回复

再次感谢您的信任与配合。严格的身份核验是信息安全的防线,可能会带来一点点不便,但我们必须坚持。您的耐心和理解,是对我们这项工作最大的支持。

30人觉得有用
曹**
曹**已验证购买
单样本-消化道肿瘤组织50基因检测术后复查2026-02-18

检测本身和保密性都挺好。但那个用来查报告和沟通的安全平台,登录步骤稍微有点繁琐,每次都要手机验证码加密码。对于上了年纪或者不擅长手机的家人来说,操作起来有点吃力。希望可以简化或提供替代方式。

机构回复

非常感谢您指出这个问题。我们设计多重验证是为了安全,但确实需要兼顾便捷性。我们正在研究在确保安全的前提下,推出更便捷的登录方式(如人脸识别)和亲属协助查询流程,方便不同用户群体。

14人觉得有用
康**
康**已验证购买
单样本-泛实体瘤血液188基因检测乳腺癌术后2026-03-03

检测过程很规范,隐私条款也严密。就是等待报告的时间比最初告知的延长了几天,客服解释说是质控环节复检了。虽然理解严谨需要时间,但等待期每一天都很煎熬,通知可以更及时透明一些。整体还是满意的。

机构回复

非常感谢您的反馈,并为我们流程中的延时和沟通不足致歉。您说得对,严谨不应以牺牲体验为代价。我们已着手优化进度透明化系统,将通过更主动的进度推送,缓解您的焦虑。

46人觉得有用
姜**
姜**已验证购买
单样本-消化道肿瘤血液50基因检测肝癌家属2026-03-16

整体体验不错,报告内容很专业,医生看了也说有用。就是价格确实不便宜,而且报告电子版为主,如果想要一份精致的纸质版报告收藏或给医生看,需要额外申请,稍微有点不方便。希望标准服务里能包含一份基础纸质报告。

机构回复

感谢您的真诚反馈!考虑到环保和多数用户偏好电子化的即时获取,我们目前以电子报告为主。您关于提供基础纸质版的建议很好,我们会在后续服务升级中认真评估。

35人觉得有用
白**
白**已验证购买
单样本-淋巴瘤组织129基因检测肠癌患者2026-02-27

检测流程和服务态度都很好,隐私保护措施也看到了。就是报告里有些专业术语和基因名字,对于我们普通患者来说理解起来还是有点吃力。虽然有医生解读,但报告本身如果能附带一个更通俗的摘要或者小词典解释就更好了。

机构回复

非常感谢您的建议。我们一直在探索如何让专业报告更易懂。您的想法很好,我们将评估在确保严谨性的基础上,增加通俗化解读模块的可行性,以更好地服务用户。

21人觉得有用
姚**
姚**已验证购买
单样本-淋巴瘤血液129基因检测肠癌患者2026-03-12

检测本身和专业度我觉得都很好,隐私条款也很详细。唯一美中不足的是出报告的时间比预估的最晚时限还要晚了两天,等待过程比较焦虑。希望以后时间预估能更准一些,或者有延迟能主动提前通知一下。

机构回复

非常抱歉给您带来了不好的等待体验。由于样本复核或深度分析的需要,个别情况可能出现延迟。我们已经优化了进度通知系统,会努力提升时效准确性,感谢您的督促。

58人觉得有用
高**
高**已验证购买
单样本-甲状腺癌38组织基因检测体检异常2026-02-23

检测本身和隐私保护都很好,值得肯定。但我觉得线上报告查看系统的界面可以再优化一下,有些操作指引不够清晰,我找了半天才找到下载加密报告的地方。对于不太熟悉网络操作的老年人可能有点困难。

机构回复

衷心感谢您的实用反馈。系统界面的用户友好性是我们持续改进的重点。您提到的操作指引和下载路径清晰度问题,我们已记录并会尽快优化,努力让各年龄段的用户都能便捷使用。

50人觉得有用
秦**
秦**已验证购买
单样本-肝胆胰腺肿瘤组织120基因检测化疗前检测2026-03-08

整体不错,检测结果也很有用。唯一扣分点是等待时间稍微长了点,中间催过一次。不过客服态度很好,解释了进度。隐私方面无可挑剔,样本、数据都是代号处理,自己查报告也需要动态密码,安全感十足。

机构回复

非常感谢您的真实反馈。对于检测周期给您带来的焦虑,我们深表歉意。我们已在加急部分流程,力求缩短等待时间。隐私安全是我们的底线,您的肯定对我们至关重要。

51人觉得有用
刘**
刘**已验证购买
单样本-甲状腺癌血液17基因检测肝癌家属2026-02-19

检测本身和保密性没得说,绝对五星。就是等待报告的时间比预期长了一周,等待期间虽然理解需要严谨分析,但心里还是很焦虑的,希望以后进度预估能更准一点,或者中间给个流程更新提示也能缓解焦虑。

机构回复

非常抱歉让您在等待中感到焦虑!我们已复盘此次情况,将优化流程节点通知,力争让进度更透明可查。感谢您的宽容与宝贵意见,我们会努力改进。

66人觉得有用
彭**
彭**已验证购买
单样本-肺癌组织68基因检测肝癌家属2026-03-04

检测本身很有价值,为后续治疗指明了方向。隐私条款也很严谨。但整个流程下来,感觉价格还是偏高了些。虽然知道精准检测成本不低,但对于我们普通家庭来说是一笔不小的开支,如果能纳入医保或有一些补助渠道就更好了。

机构回复

感谢您的真实反馈。我们理解您的感受,并一直积极与相关方面沟通,希望能推动让更多患者受益的支付方式。现阶段我们也会通过优化内部运营来尽可能控制成本。

12人觉得有用
段**
段**已验证购买
单样本-肺癌血液68基因检测体检异常2026-03-17

检测很有价值,找到了可用靶向药。隐私保护整体不错,但有一点小困惑:在线签署知情同意书和隐私协议时,文档很长,虽然重要,但排版密集,阅读起来有点累。如果能提供关键条款的摘要提示,或者语音播读选项,对患者尤其是年纪大的用户会更友好。整体还是满意的。

机构回复

非常谢谢您的细致反馈。关于协议文件的呈现方式,您的建议非常中肯。我们将着手优化,例如增加重点摘要或结构导航,提升阅读体验,让用户更清晰了解自身权益。

23人觉得有用

共 271 条评价,第 8/19 页

热门搜索: 上饶乳腺癌基因检测 上饶亲子鉴定哪家好 上饶HPV基因检测 上饶健康风险基因检测 上饶上户口亲子鉴定 上饶亲子鉴定哪里能做 上饶个体化用药基因检测 上饶遗传病基因检测